BAGEL プライバシーポリシー

1. はじめに

BAGELへようこそ。🙌🥳私たち、Metascalecorp, Inc.は、コミュニケーションアプリBAGEL（以下、「BAGELサービス」といいます。）をサービスするにあたり、お客様の個人情報を取得します。🙌また、私たちのサービスが提供される国や地域に適用される法令および規制（以下、「適用法令」といいます。）を遵守し、このプライバシーポリシー（以下、「このポリシー」といいます。）に基づき、お客様の個人情報を安全かつ適切に保護するために尽力しています。

2. このポリシーの適用範囲

(1) このポリシーは、BAGELサービスに関連して取得されるすべての個人情報に適用されます。私たちのプライバシーポリシーは複数の言語で提供されます。🌏適用法令で許可されている範囲で、韓国のお客様は韓国語版、日本のお客様は日本語版、その他の国および地域のお客様は英語版が適用されます！ (2) 私たちは、特定のサービスについて、個別のプライバシーポリシー、利用規約、またはこのポリシーに対して付加的な条項（これらを総称して以下、「個別ポリシー」といいます。）を適用する場合があります。個別ポリシーとお客様が読んでいるこのポリシーの内容が異なる場合、個別ポリシーが優先されることをご了承ください！

3. 13歳未満の子どものプライバシー

13歳未満か適用法令で定める最低年齢に達していない場合は、残念ながらBAGELサービスを利用することができません。😢したがって、13歳未満か適用法令で定める最低年齢に達していない子どもから、意図的に情報を収集することはありません。 私たちは、上記の子どもがBAGELサービスにアクセスするのを防ぐための措置を取っており、サービスの過程で13歳未満の子どもから個人情報を取得したことが判明した場合、すべての情報を記録から削除し、アカウントを閉鎖します。🚫

4. 収集する個人情報

お客様にサービスを提供するために、私たちは以下のような個人情報を収集します。できるだけわかりやすく整理しておきましたので、お気軽にお読みください。 (1) お客様から提供される個人情報 (i) BAGELサービスを利用するには、お客様のメールアドレス、または電話番号、星座、生年月日、ニックネームが必要です。星座はお客様の誕生日に合わせて自動的に示され、ニックネームはお客様がいつでも自由に変更できます。上述した個人情報の提供が難しい場合は、BAGELサービスの利用が制限されることもありますので、ご了承ください！ (ii)　 アドレス帳: BAGELでは、お客様が端末上のアドレス帳をアップロードし、他のお客様を当社サービス上で友だちとして追加できる機能を提供しています。お客様がこの機能を有効にする場合、当社はお客様の端末上のアドレス帳に登録されている電話番号のみにアクセスします。アドレス帳の電話番号は、友だち候補の提示および不正利用防止の目的のみに利用します。 (iii) アバター作成に関する情報:　お客様が、ご自身の3Dアバター作成、POP作成、アバターコールなど、顔やモーションデータ、音声データ、写真やビデオを活用するサービスを利用する場合、そうしたデータを収集することがあります。 (iv) 位置情報: お客様が位置共有サービスを利用する場合、お客様の位置情報を収集することがあります。そうすることで、お客様とお客様の友達は互いの位置を共有し、位置を知らせることができます。🙋🌐ご自分がどこにいるのか知られたくなければ、デバイスの設定で位置共有を解除してください。お客様が望まない限り、誰もお客様の位置を知ることができません。 (v) カスタマーサービス、イベントの際本人確認および連絡に必要な情報: お問合せをいただいたりイベントに応募される際、本人確認および連絡に必要な情報を要請することがあります。 (2) サービスの利用によって取得される情報: アクセス日時、不正利用記録、サービス利用記録、Cookie、広告識別子、デバイス情報(タイプ、モデル名、OSのバージョン、アプリのバージョン、デバイス識別子、言語および国、画面サイズ)、ネットワーク情報(IPアドレス)

5.　個人情報の取得、利用目的

私たちが取得した個人情報は、適用法令で認められる場合を除いては、お客様から同意を得た利用目的の範囲を超えて利用されることはありません。個人情報の具体的な用途は以下のとおりです。📋 (1) BAGELサービスの提供 • BAGELアカウントの開設、年齢確認、ユーザーの識別 • BAGELサービスのメッセンジャー、3Dアバターサービス、位置の共有、投稿の共有など多様な機能の提供 • メッセージの投稿や、投稿したメッセージの「既読」状況、メッセージおよび投稿内容に対するリアクションの伝達 • 友達にアクティビティの内訳を知らせたり、ユーザーを検索、友だち候補の提示するなど、ユーザー同士のつながりの構築、管理 • カスタマーサポートへのお問い合わせまたは苦情の受け付け、お知らせの伝達 • イベント参加時コンテンツなどの投稿、商品の配送 • その他BAGELサービス提供のため (2) BAGELサービス、新規サービスおよびコンテンツの開発および改善 • サービス利用に関する統計、モデルの作成およびサービスの改善 • トレンドおよび趨勢の把握、新しいサービスとコンテンツの開発 • 現在提供しているか今後提供を検討しているサービスに関するアンケートの実施 • その他サービスおよびコンテンツの開発および改善のため (3) 不正利用の防止 • 利用規約違反、違法行為、不正アクセスなど、不正利用についてのモニタリング、確認、分析、防止および制裁 • 不正利用防止ツールの開発 • 不正利用が発生した場合や不正利用の可能性がある場合などに事実確認およびご本人への連絡 • その他不正利用の防止のため (4) お客様に最適化されたコンテンツ、広告の提供およびマーケティングへの活用 • 私たちの広告掲載（第三者のサービスに私たちの広告を掲載する場合を含みます。BAGELはNo　Ad　プラットフォームなので、BAGELサービス内に第三者の広告をdisplayしません。） • お客様に最適化されたコンテンツの推奨、表示 • 掲載した推奨事項および広告の効果を測定 • その他お客様に最適化されたコンテンツ、広告の提供およびマーケティングへの活用のため

6. 個人情報の共有

私たちは、お客様の情報を以下のように共有することがあります。 (1) 他のBAGELユーザーと共有 • ニックネーム、生年月日、星座などお客様に関する情報 • お客様の位置情報。ただし、ユーザーがお客様の友達で、お客様が共有を明示的に同意された場合にのみ該当します。 • お客様のBAGELサービス入会日などサービス利用に関する情報 • お客様がスペースに送信あるいは投稿したコンテンツ。ただし、スペースに投稿された内容はお客様の友達にのみ公開されます。 • その他お客様が共有に同意された情報 (2) 個人情報の第三者への提供 私たちは、お客様から同意を得るか、適用法令で認められる場合を除いては、個人情報を第三者に提供、開示、もしくは共有しません。 (3) 個人情報の第三者委託 私たちは、サービスの開発、運営、マーケティング(広告の効果測定および最適化などを含みます)など、サービスの提供に必要な場合、個人情報取り扱い業務のうち一部を、韓国、日本、アメリカに所在する私たちの子会社、グループ会社、または業務委託先に委託することがあります。現在の国外移転の具体的な現状は、後述する「国家間のデータ移転」をご覧ください。 上述した業務委託先は、私たちの代わりに業務を行うための最小限の個人情報にのみアクセスし、委託業務の範囲を超えて個人情報を利用することはありませんので、ご安心ください！ 私たちは、適用法令を遵守し、業務委託先として適した資格を持っているか、十分に審査します。また、契約を通じて、委託業務の目的以外に個人情報を取り扱ってはいけないこと、技術的かつ管理的な保護措置、再委託の制限などを明示し、当該業務委託先が個人情報保護に関する法令を遵守しているか、全力を挙げて管理、監督を行っています。 (前述の第三者が所在する国または地域の個人情報の保護に関する制度の情報は、以下のリンクにてご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf https://www.ppc.go.jp/files/pdf/korea_report.pdf BAGELサービスの提供に必要な場合、個人情報の提供先である委託先、子会社、グループ会社などが追加されることがあります。第三者が所在する国や地域が追加された場合は、このポリシーでお知らせします！ (4) 非個人情報 私たちは、私たちにサービスを提供したり私たちのためにビジネス目的を遂行する第三者と、集合的情報、個人の識別が不可能な情報あるいは匿名化された情報を共有する場合があります。

7. 国家間のデータ移転

現在、サービス提供のために国外に移転されているデータは以下のとおりです。📋このことに関する具体的な内容は、上述の「4．個人情報の共有　（3）個人情報の第三者委託」をご覧ください。

受信者	目的	情報類型	国家	移転方式
グループ会社	サービス提供のためのシステム開発及びメンテナンス	すべてのデータ	韓国	標準契約条項
グループ会社	サービス提供のための運営業務	すべてのデータ	日本	標準契約条項
クラウドストレージサービス会社	クラウドITインフラの提供	すべてのデータ	アメリカ、日本、韓国	標準契約条項
マーケティング測定パートナー	広告効果測定、ピクセルトラッキング、ターゲティング	個人を特定できないデバイス情報	アメリカ	標準契約条項

8. ご本人による公開

スペースへの投稿内容とそれに対するリアクションおよびコメントは、友達にのみ公開されます。友達でない第三者は閲覧することができません。1：1チャットも友達としかできませんが、グループチャットでは友達でない人ともチャットができます。 ここで注意していただきたいのは、デジタルデータの性質上、こうした情報が受信者によってコピー、保存、または共有され、意図しない他の受信者によってアクセスされかねないという点です。ご自身の情報の拡散を望まないのなら、投稿の内容、公開するかどうかや公開する対象に注意を払ってください！⚠️

9. 個人情報の保有、利用期間

私たちは、お客様の個人情報の収集目的を達成し当該情報を保存すべき法的根拠がなくなれば、遅滞なく個人情報を破棄します。🗑BAGELサービスの退会時、退会後30日以内は同じ電子メールアドレスで再登録することはできず、退会後30日が過ぎるとお客様の個人情報はすべて破棄されることも忘れないでください。ただし、適用法令に基づき個人情報を保管しなければならない場合は、当該法令の規定に従って個人情報を保管することがあります。いかなる場合であれ、こうした情報を他の目的で利用することは決してありませんので、ご安心ください！ 私たちは、BAGEL位置基盤サービスを提供するためにお客様の個人情報を収集しますが、収集後90日間が過ぎたら遅滞なく破棄します。 ただし、お客様がチャットルームに位置を共有したり、投稿した内容、コンテンツと共に個人の位置情報をスペースなどに掲示した場合、そうしたメッセージ、投稿した内容、コンテンツの保管期間中は、個人の位置情報が一緒に保管されます。その他、位置基盤サービスの提供に必要な場合、利用目的の達成のために最低限必要な期間、個人の位置情報を保持することができます。

10. 個人情報の安全性確保のための措置

BAGELサービスは、お客様のアカウントを何より大切に考えています。🔐 BAGELサービスは、パスワードの漏えいによるアカウントの不正使用やセキュリティリスクを防ぐため、パスワード方式ではなく、1回に限って有効な認証コードを使用する方式をログインの手段として採用しています。 他にも、適用法令に基づき、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止し、安全に管理するために適切な、管理的かつ技術的措置を取っています。私たちが行っている保護措置は以下のとおりです。📋 (1) 管理的保護措置:　個人情報保護のための組織の運営、情報保護管理計画の樹立と運営、個人情報取扱者の最少化、個人情報保護のための定期教育など (2) 技術的保護措置:　重要な個人情報の暗号化、通信区間の暗号化、ワクチンプログラムの使用、随時バックアップなど (3) 物理的保護措置:　外部からのアクセスが統制されている区域にシステムを設置および運営 ただ、いかなるデータ移転や保存方法も100％完璧ではないことをご理解ください。 したがって、個人情報と機密性を保護するには、お客様のご協力とご理解が欠かせません。アカウントの不正使用やその他セキュリティ違反の疑いがあると判断される場合は、ただちにsupport@bagel.comにご連絡ください。

11. 個人情報の保管場所

私たちはお客様の個人情報を、韓国、日本、アメリカのデータセンターで保管しています。

12. お客様の権利

(1) お客様は、適用法令で認められている範囲で、私たちが保有する個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、利用目的の通知、個人情報の内容の訂正、追加または削除、個人情報の利用の停止もしくは消去および個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。私たちは、お客様からそうした請求があった場合、適用法令に規定がある場合を除き、お客様ご本人からの請求であることを確認の上、速やかに当該個人情報の開示などの措置を行います！ (2) 私たちは、お客様ご自身が、プロフィールの編集、個人情報の取得/使用/共有に関する設定と管理を行える機能をBAGELサービス上で提供できるよう努めています。現在、具体的には以下の機能を提供しています。📋 • ニックネームの設定および変更（設定―＞名前） • スペース投稿の削除（スペース投稿の右上‘…’―＞削除） • 広告メールの受信設定（設定―＞メールマガジン受信） • 共有される位置情報の変更（マップー＞右上の幽霊のアイコン。BAGELアプリ内で提供する機能ではありませんが、位置情報提供の同意内容を変更する場合は、アンドロイドでは、ホーム>設定>位置情報>Bagelで、iOSでは、ホーム>設定>プライバシー>位置情報サービス>Bagelで、位置情報の利用を許可または許可しないを選択できます） • アカウント削除（設定―＞アカウント削除） お客様はいつでも、アカウントを削除することで個人情報の収集および利用への同意を撤回できます。お客様がBAGELサービス上で管理できない個人情報の開示や利用目的の通知、事実でない個人情報の訂正や追加、削除を望まれる場合、support@bagel.comにお問い合わせください。他にも適用法令によって認められる権利の行使を求められる場合、いつでもご連絡ください。 📞 お客様が個人情報の誤りの訂正を求められる場合、私たちは、訂正が完了するまで、そうした個人情報を利用したり提供したりしません。もし誤った個人情報が第三者にすでに提供された場合は、その第三者に訂正処理された結果を迅速に知らせ、速やかに訂正できるよう尽力しますので、ご安心ください！ (3) BAGELサービスの利用を停止される、あるいは私たちがBAGELサービスを提供するのに必要な個人情報の取扱いについての同意を撤回される場合、お客様はアカウント全体を削除することができます。 ただし、同意を撤回したからといって、撤回前の同意に基づく個人情報取扱いの適法性には影響を与えません。ご了承ください。

13. 他社モジュール、Cookieなどの利用について

私たちはこのポリシーに記載した目的のために、Cookieおよび他社が提供するSDKなどを利用することがあります。 (1) 他社モジュール 私たちは、以下のような目的のために、他社が提供するSDKなどのモジュールをBAGELサービス内に設置する場合があります。 • BAGELサービスの利用状況を分析するため • 私たちに代わって広告を配信したり、その効果を測定するために、他社が提供するモジュールを通じて他社が取り扱う個人情報については、私たちではなく他社のプライバシーポリシーが適用されることをご理解ください。 (2) Cookieおよびその他の解析ツール 私たちは、以下のような目的でCookieおよび類似のウェブ追跡技術（ウェブビーコン、ピクセルなど)を使用する場合があります。 • ログイン状態を保持し、訪問者の認証やセッションの維持、セキュリティ対策に利用するため • 言語などの設定内容や最終訪問日時などを記憶しておき、利便性を向上させるため • 訪問回数、利用形態などを把握することにより、より良いサービスを提供するため • お客様の関心をより強く惹きつける広告を配信するため　　 • 広告の効果を測定するため お客様はCookie設置に対する選択権を持っています。Cookieが利用されるのを望まない場合は、携帯電話の設定でCookieをブロックしてください。アンドロイドでは、「ホーム>設定>Google>広告>パーソナライズド広告を許可するをオフにする」、iOSでは、「ホーム>設定>プライバシー>トラッキング>Appからのトラッキング要求を許可」で、Cookieを受け入れるかどうかを選択することができます。ただ、Cookieを無効化したり、Cookieを設定する機能を制限する場合、パーソナライズされたサービスの利用が難しくなることもあります。ご参考ください！ (3) Google Analyticsの利用に関する情報 私たちは、BAGELサービスの向上のため、常に尽力しています。そのためにGoogle社のGoogle　Analyticsを利用してBAGELサービスを計測することがあります。その際、Google社がデータを収集するためにCookieを設定したり、既存のCookieを読み取る場合があり、Google社に対して、お客様がアクセスしたページのURLやIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。そうした情報は、利用状況の把握、その他の用途でBAGELサービスに利用される場合があることをご参考ください！ Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについて、より詳しくは、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーをお読みください。 (4) Appleが提供するTrue Depth APIの利用に関する情報 私たちは、お客様に常に最上のサービスを経験していただくべく努力しています。そのため、BAGELサービスで提供するカメラや映像通話の品質向上、エフェクトの機能を向上させるために、Apple社のTrueDepthカメラ機能を利用し、付加的な情報を取得する場合があることをご理解ください！📷 こうした情報は、前述した目的のためにリアルタイムでの処理を行うことにのみ使用され、サーバーに送信されたり保存されることなく、第三者とも共有されることは決してありません。

14. 問合せ先

このポリシーに特段の定めがある場合を除き、BAGELサービスを通じて取得した個人情報は、私たちがすべて管理します。このポリシーに関してご不明な点のお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談・コメントなどがございますか？　ございましたら下記のメールアドレスにご連絡ください。私たちはいつでも皆様とお話しする用意ができています。🥰🗣️ 個人情報取扱事業者（情報の取得主体）: Metascalecorp, Inc. 代表取締役兼CEO: Jony Kwon 所在地：400 Spectrum Center Dr. Suite 1900, Irvine, CA 92618, USA メールアドレス: support@bagel.com

15. 事業承継

買収、合併、事業主体の変更など、BAGELサービス事業に関する企業構造に変更が生じた場合は、取引終結以前と以後、適用法令で認められる範囲で、お客様の個人情報も事業の承継者に共有、あるいは移管される可能性があります。

16. プライバシーポリシーの変更

このポリシーは随時改定されることがあり、私たちのウェブサイトには常に最新のプライバシーポリシーを掲示しています。🖥️重要な変更が生じた場合、BAGELのウェブサイトに掲示するか電子メールで告知する、あるいはBAGELサービス内で通知するなど、お客様にたやすく確認してもらえる方法で速やかにお知らせします。そのため、最新のプライバシーポリシーの内容を常に十分に確認してください。😊 プライバシーポリシーの変更が公表あるいは通知された後、お客様がBAGELサービスを使用した場合、変更された内容を受諾し修正されたポリシーに同意されたことを意味します。もし適用法令によって必要であれば、お客様に変更への同意を求める場合があることをご了承ください！